Sistēmas žurnāls
Žurnāls ir audita ieraksts par visiem sistēmas nosūtītajiem ziņojumiem (e-pastiem un SMS) jūsu organizācijas vārdā.
Kur atrast
Atveriet Iestatījumi → Žurnāls (/settings/logs). Pieejams tikai organizācijas īpašniekam.
Kas tiek saglabāts
Žurnālā tiek saglabātas tikai darbības — nevis ziņojumu saturs:
- darbības tips (e-pasts vai SMS, veiksmīgi vai ar kļūdu)
- darbības veids (atgādinājums, pieraksta apstiprinājums, atcelšana, utt.)
- saņēmējs daļēji noslēptā formā (piemēram,
jo***@example.comvai+371*****1234) - saistītie ID (pieraksta ID, uzaicinājuma ID, lietotāja ID)
- darbības veicēja vārds (vai “Sistēma” automātiskām darbībām)
- laiks
- kļūdas ziņojums, ja sūtīšana neizdevās
Netiek saglabāts:
- e-pasta vai SMS saturs (teksts)
- e-pasta tēma
- klientu personas dati ārpus jau zināmā saņēmēja
- autentifikācijas kodi
Kāpēc tas noder
- Atrast problēmas — ja klients saka, ka nav saņēmis e-pastu, jūs varat redzēt, vai sistēma to nosūtīja un vai nebija kļūdas
- Audita pēdas — kurš darbinieks veica masveida sūtīšanu un kad
- Statistika — cik atgādinājumu tika nosūtīts dotā periodā
Filtri
- Tips — pēc kanāla un statusa (veiksmīgi/kļūdaini)
- Meklēšana — pēc darbības veida vai saņēmēja