Komanda

Komandas sadaļā jūs pārvaldāt dalībniekus — cilvēkus, kuriem ir piekļuve jūsu TIKT panelim.

Katrs komandas dalībnieks iekļaujas Jūsu komplektā. 1 komplekts = 1 dalībnieks + 1 profils + 1 lokācija. Lai uzaicinātu vairāk dalībnieku, pievienojiet papildu komplektu sadaļā Iestatījumi → Norēķini (/settings/billing).

Lomas

Tiesības un piekļuves

Dalībnieka piekļuve sastāv no divām daļām: vispārējām tiesībām (globāli slēdži) un piekļuves resursiem (piešķīrumi konkrētiem speciālistiem, lokācijām, pakalpojumiem un grafikiem).

1. Vispārējās tiesības

Globāli slēdži, kas nav saistīti ar konkrētu resursu:

• Izveidot pierakstus
• Izveidot piedāvājumus
• Izveidot pakalpojumus / speciālistus / lokācijas / darba grafikus
• Izveidot klientus / Rediģēt klientus
• Rediģēt vietnes iestatījumus
• Pārvaldīt komandu

2. Piekļuve resursiem

Katrā sadaļā — Speciālisti, Lokācijas, Pakalpojumi, Darba grafiki — īpašnieks atzīmē konkrētus ierakstus, kuriem dalībniekam ir piekļuve. Katram piešķirtam ierakstam ir divi papildu slēdži:

• Rediģēt — dalībnieks drīkst mainīt šo ierakstu.
• Pieraksti — dalībnieks redz un pārvalda visus ar šo ierakstu saistītos pierakstus kalendārā. Pieejams tikai Speciālistiem un Lokācijām, jo pieraksts vienmēr pieder konkrētam speciālistam konkrētā lokācijā.

Dalībnieka redzamie pieraksti = visu to speciālistu un lokāciju pieraksti, kuriem ieslēgts slēdzis Pieraksti. Ja dalībnieks redz pierakstu, viņš to var arī pārvaldīt.

Pēc noklusējuma jaunam dalībniekam nav nevienas piekļuves — kamēr īpašnieks nepiešķir vismaz vienu resursu ar slēdzi Pieraksti, dalībnieks neredz nevienu pierakstu. Izveidojot jaunu resursu, dalībnieks automātiski iegūst piekļuvi tam, ko izveidoja.

Privātums. Bez piešķirtiem speciālistiem vai lokācijām ar slēdzi Pieraksti dalībnieks neredz nevienu pierakstu, klientu vai statistiku. Pakalpojuma vai darba grafika piešķiršana neatklāj pierakstus — tā tikai ļauj redzēt vai rediģēt pašu ierakstu.

Dalībnieka iestatījumi

Atveriet Iestatījumi → Dalībnieki (/settings/members) un izvērsiet dalībnieku, lai pārvaldītu:

• Piekļuve resursiem — kuriem speciālistiem, lokācijām, pakalpojumiem un grafikiem dalībnieks var piekļūt (un vai redz to pierakstus)
• E-pasta paziņojumi — par jauniem, atceltiem un pārceltiem pierakstiem
• Google Calendar sinhronizācija — ja dalībniekam ir savienots Google Calendar
• Vispārējās tiesības — globālie slēdži (izveidot, klienti, vietne, komanda)
• Noņemt dalībnieku — atvieno no organizācijas

Uzaicinājumi

Jauna dalībnieka uzaicināšana

1. Spiediet + ikonu sadaļā Dalībnieki
2. Ievadiet e-pasta adresi
3. Spiediet Nosūtīt uzaicinājumu

Ja Jūsu komplekts ir aizpildīts, sistēma piedāvās pievienot papildu komplektu (Stripe rēķinu sastādīs proporcionāli atlikušajam mēnesim).

Gaidošie uzaicinājumi

Vēl neapstiprinātie uzaicinājumi tiek rādīti atsevišķā sarakstā ar iespēju tos atcelt.

Biežākie jautājumi

Cik dalībniekus var uzaicināt?

Tik, cik komplektu Jums ir abonementā. Pievienojiet papildu komplektu jebkurā brīdī sadaļā Iestatījumi → Norēķini.

Vai dalībnieks un speciālists ir viens un tas pats?

Nē. Dalībnieks ir lietotājs ar pieteikšanās kontu, kas pārvalda sistēmu. Speciālists (profils) ir publiskais profils, ko redz klienti. Dalībnieku piesaista vienam vai vairākiem speciālistu profiliem.

Vai dalībnieks var redzēt norēķinu informāciju?

Nē. Norēķinus un komplektu skaita maiņu var veikt tikai īpašnieks.

Kas notiek, ja samazinu komplektu skaitu?

Pārpalikušie dalībnieki, profili un lokācijas paliek sistēmā, bet kļūst neaktīvi (tiek paslēpti no publiskās rezervācijas). Atkal palielinot komplektu skaitu, tie atjaunojas automātiski.

Kā piesaistīt dalībnieku konkrētam profilam?

Atveriet dalībnieku sadaļā Dalībnieki un sadaļā Speciālisti atzīmējiet profilu, kuram piešķirt piekļuvi. Lai dalībnieks redzētu šī speciālista pierakstus, ieslēdziet arī slēdzi Pieraksti.