Piedāvājumi

Piedāvājums ir TIKT centrālais elements — tas savieno pakalpojumu, speciālistu, lokāciju un darba laiku vienā rezervējamā vienībā. Bez piedāvājuma klienti nevar redzēt brīvos laikus.

Izprotiet piedāvājumus = izprotiet TIKT. Ja vēl neesat, izlasiet pamatus.

Kā piedāvājumi darbojas

Katrs piedāvājums atbild uz 4 jautājumiem:

1. Ko? — pakalpojums (piemēram, “Matu griezums”)
2. Kas? — speciālists (piemēram, “Anna”)
3. Kur? — lokācija (piemēram, “Rīgas salons”)
4. Kad? — darba laiks (piemēram, “Pr–Pk 9–18”)

Kad klients apmeklē jūsu lapu, sistēma apvieno visus aktīvos piedāvājumus un aprēķina brīvos laikus.

Piedāvājuma izveide

Parasti piedāvājumi tiek automātiski izveidoti, kad veidojat jaunu pakalpojumu. Bet jūs varat izveidot arī manuāli:

1. Atveriet pakalpojumu vai lokāciju
2. Cilnē “Piedāvājumi” nospiediet Jauns piedāvājums
3. Izvēlieties pakalpojumu, speciālistu, lokāciju un darba laiku
4. Saglabājiet

Piedāvājuma iestatījumi

Cena

• Ieslēgt/izslēgt cenu — ja ieslēgta, cena tiek rādīta publiskajā lapā
• Summa — cena eiro
• Par dalībnieku vai par rezervāciju — vai cena ir par katru dalībnieku vai par visu pierakstu kopā

Kapacitāte

• Daudzums (quantity) — cik vienlaicīgu rezervāciju var būt vienā laikā. Piemēram, ja quantity = 3, tad 3 klienti var rezervēt vienu un to pašu laiku
• Dalībnieki (participants) — cik dalībniekus viens klients var norādīt vienā rezervācijā
• Dalībnieki samazina daudzumu — ja ieslēgts, katrs dalībnieks aizņem vienu vietu no kopējā daudzuma

Piemērs: Joga klase ar daudzumu 10 un ieslēgtu “dalībnieki samazina daudzumu”. Ja klients rezervē 3 dalībniekus, paliek 7 brīvas vietas.

Slēpts piedāvājums

Ieslēdziet, lai piedāvājums netiktu rādīts publiskajā lapā, bet būtu pieejams pa tiešu saiti. Noderīgi VIP klientiem vai īpašiem piedāvājumiem.

Konfliktu noteikšana

Uzlabots iestatījums, kas nosaka, kā sistēma pārbauda laiku pārklāšanos.

Pēc noklusējuma sistēma pārbauda, vai jaunais pieraksts nepārklājas ar esošajiem pierakstiem, kas izmanto to pašu speciālistu, lokāciju, pakalpojumu vai darba laiku.

Jūs varat pielāgot katru resursu grupu atsevišķi:

• Speciālisti — pārbaudīt pārklāšanos ar konkrētu speciālistu
• Pakalpojumi — pārbaudīt pārklāšanos ar konkrētu pakalpojumu
• Lokācijas — pārbaudīt pārklāšanos ar konkrētu lokāciju
• Darba laiks — pārbaudīt pārklāšanos ar konkrētu grafiku

Ja konfliktu iestatījumi neatbilst piedāvājuma resursiem, sistēma parādīs brīdinājumu pirms saglabāšanas.

Dzēšana

Piedāvājumu var dzēst ar pogu piedāvājuma apakšā. Dzēšot piedāvājumu, esošie pieraksti netiek ietekmēti, bet jauni vairs nebūs iespējami ar šo kombināciju.

Biežākie jautājumi

Kas ir piedāvājums vienkāršiem vārdiem?

Piedāvājums ir “recepte”, kas pasaka: šis pakalpojums, ar šo speciālistu, šajā vietā, šajos laikos — ir pieejams klientiem.

Kāpēc mans pakalpojums nav redzams publiskajā lapā?

Pārbaudiet:

1. Vai pakalpojums ir aktīvs?
2. Vai tam ir vismaz viens aktīvs piedāvājums?
3. Vai piedāvājuma speciālists, lokācija un darba laiks ir aktīvi?

Vai viens speciālists var sniegt vairākus pakalpojumus?

Jā! Izveidojiet atsevišķu piedāvājumu katram pakalpojumam ar to pašu speciālistu.

Kā iestatīt dažādas cenas vienām pakalpojumam?

Izveidojiet vairākus piedāvājumus ar to pašu pakalpojumu, bet dažādām cenām (piemēram, dažādos lokācijās vai ar dažādiem speciālistiem).

Ko nozīmē “slēpts piedāvājums”?

Slēpts piedāvājums nav redzams jūsu publiskajā lapā, bet klients var to rezervēt, ja viņam ir tiešā saite.