TIKT

Privātuma politika

Pēdējās izmaiņas datums: 18.11.2024

Šī vietne (tikt.lv) ievāc, izmanto un koplieto Jūsu personas datus, kad izmantojat mūsu pakalpojumu ("lietotne" vai "pakalpojums").

Datu apstrādātājs ir EA STEEL SIA (reģistrācijas Nr. 40203255170), Ganību iela 197/205, Liepāja, LV-3407.

1. Informācijas ievākšana

1.1. Personas dati, ko ievācam tieši no Jums

Reģistrācijas informācija: Kad reģistrējaties mūsu pakalpojumā, mēs ievācam Jūsu vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi un paroli.
Profila informācija: Jūs varat brīvprātīgi pievienot papildu informāciju savā publiskajā profilā, piemēram, sociālo tīklu kontus, personīgu informāciju, adresi un citus datus, kurus izvēlaties koplietot ar saviem klientiem.
Pakalpojumu informācija: Informācija par Jūsu sniegtajiem pakalpojumiem, darba laiku, aprakstu un citu ar pakalpojumu saistītu informāciju.

1.2. Informācija, ko ievāc trešās puses

Maksājumu apstrāde: Mēs izmantojam Stripe maksājumu apstrādei. Reģistrējoties, katram lietotājam tiek izveidots Stripe klienta konts, kurā var tikt ievākta informācija, piemēram, vārds, uzvārds un adrese. Mēs tiešā veidā nepiekļūstam Jūsu maksājumu kartes datiem; tos apstrādā Stripe saskaņā ar savu privātuma politiku.

1.3. Automātiski ievāktā informācija

Sīkdatnes: Mēs izmantojam sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai nodrošinātu pakalpojuma darbību. Tas ietver autentifikācijas sīkdatnes un sīkdatnes, ko izmanto Cloudflare un Stripe drošības un veiktspējas nodrošināšanai.
IP adreses: Mēs īslaicīgi izmantojam IP adreses, lai novērstu pakalpojuma ļaunprātīgu izmantošanu (piemēram, pārmērīgu pieprasījumu sūtīšanu), taču šī informācija netiek saglabāta ilgtermiņā.

1.4. Informācija par Jūsu klientiem

Klientu dati, ko sniedz lietotāji: Mūsu pakalpojums ļauj Jums (lietotājam) ievākt informāciju no saviem klientiem, organizējot pierakstus un pārvaldot pakalpojumus. Šī informācija var ietvert klientu vārdu, uzvārdu, kontaktinformāciju, pieraksta detaļas un jebkuru citu informāciju, ko izvēlaties pieprasīt.
Lietotāja kontrole pār klientu datiem: Jums ir iespēja pielāgot, kādus datus ievācat no saviem klientiem, un Jūs esat atbildīgs par to, lai šī datu ievākšana atbilstu piemērojamajiem likumiem un noteikumiem.

2. Informācijas izmantošana

Mēs izmantojam ievākto informāciju šādiem mērķiem:

Pakalpojumu nodrošināšana: Lai nodrošinātu iespēju lietotājiem pārvaldīt savus pakalpojumus un klientu pierakstus, kā arī sazināties ar saviem klientiem.
Maksājumu apstrāde: Lai apstrādātu maksājumus un pārvaldītu abonementus, izmantojot Stripe.
Komunikācija: Lai sazinātos ar Jums par Jūsu kontu, sniegtu klientu atbalstu un, ja esat piekritis, sūtītu mārketinga paziņojumus caur e-pastu vai SMS.
Drošība: Lai aizsargātu mūsu pakalpojumu, novērstu krāpnieciskas darbības un nodrošinātu atbilstību mūsu noteikumiem un likumiem.
Datu saglabāšana: Pēc Jūsu konta dzēšanas mēs saglabājam Jūsu e-pasta adresi un pirmās reģistrācijas laiku, lai novērstu pakalpojuma ļaunprātīgu izmantošanu (piemēram, atkārtotus bezmaksas izmēģinājuma periodus).
Pakalpojumu nodrošināšana starp lietotājiem un viņu klientiem: Mēs apstrādājam klientu datus Jūsu vārdā, lai nodrošinātu pierakstu organizēšanu, atgādinājumus un citus ar pakalpojumu saistītus uzdevumus atbilstoši Jūsu norādījumiem.
Mārketinga komunikācijas: Ja esat saņēmis klienta piekrišanu, mēs varam nosūtīt mārketinga ziņas Jūsu vārdā, izmantojot e-pastu vai SMS.

3. Informācijas kopīgošana

Mēs varam kopīgot Jūsu informāciju šādos gadījumos:

Ar pakalpojumu sniedzējiem: Mēs sadarbojamies ar trešajām pusēm, piemēram, Stripe, Mailgun un Twilio, lai nodrošinātu maksājumu apstrādi, e-pasta un SMS sūtīšanu.
Juridiskas prasības: Ja to pieprasa likums, mēs varam izpaust Jūsu informāciju valsts iestādēm vai citām trešajām pusēm.
Biznesa pāreja: Ja notiek apvienošanās, iegāde vai aktīvu pārdošana, Jūsu informācija var tikt pārsūtīta jaunajiem īpašniekiem.
Komunikācija ar klientiem: Mēs varam nosūtīt Jūsu klientiem paziņojumus, piemēram, pieraksta apstiprinājumus, automātiskus atgādinājumus, ja Jūs tos esiet ieslēguši savā profilā.

4. Starptautiska datu pārraide

Jūsu informācija var tikt pārsūtīta un apstrādāta valstīs ārpus Latvijas, tostarp ASV un ES dalībvalstīs, kur atrodas mūsu serveri un trešo pušu pakalpojumu sniedzēji. Mēs nodrošinām, ka tiek ievēroti visi piemērojamie datu aizsardzības likumi un tiek veikti atbilstoši pasākumi Jūsu datu aizsardzībai.

5. Datu drošība

Mēs veicam saprātīgus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu Jūsu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, izmaiņām, izpaušanu vai iznīcināšanu. Tas ietver paroļu šifrēšanu un regulāru drošības pārbaudi.

Klientu datu drošība: Lai gan mēs ieviešam atbilstošus drošības pasākumus, lai aizsargātu datus, Jūs esat atbildīgs par savu klientu personas datu aizsardzību un par piemērojamo datu aizsardzības likumu ievērošanu.

6. Datu saglabāšana

Mēs glabājam Jūsu personas datus tik ilgi, cik nepieciešams pakalpojumu sniegšanai vai citiem šajā privātuma politikā aprakstītajiem mērķiem. Pēc šī perioda dati tiks dzēsti vai anonimizēti, ja vien likums nepieprasa to saglabāšanu ilgāk.

Klientu datu uzglabāšana: Jūs kontrolējat, cik ilgi klientu dati tiek uzglabāti mūsu pakalpojumā. Jums ir iespēja jebkurā laikā izdzēst klientu datus.

7. Jūsu tiesības

Piekļuve un labošana: Jums ir tiesības piekļūt saviem personas datiem un labot tos, izmantojot savu kontu vai sazinoties ar mums.
Datu dzēšana: Jūs varat dzēst savu kontu un ar to saistītos datus sadaļā Iestatījumi. Pēc dzēšanas mēs saglabājam tikai Jūsu e-pasta adresi un pirmās reģistrācijas laiku.
Atteikšanās no mārketinga: Jūs varat atteikties no mārketinga paziņojumu saņemšanas, sekojot norādījumiem e-pastos vai sazinoties ar mums.
Sūdzības iesniegšana: Ja uzskatāt, ka esam pārkāpuši Jūsu tiesības, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību datu aizsardzības iestādē.
Klientu datu pārvaldība: Jūs esat atbildīgs par savu klientu datu pārvaldību, tostarp par piekļuves nodrošināšanu, labošanas vai dzēšanas pieprasījumu izpildi atbilstoši piemērojamajiem likumiem.

7.2. Kontrole pār klientu datiem

Datu pārvaldība: Lietotāji var izvēlēties, kādus datus pieprasīt no saviem klientiem un cik ilgi tos uzglabāt. Platforma nodrošina rīkus, lai lietotāji varētu labot vai dzēst klientu datus pēc nepieciešamības.
Atbildība: Lietotāji ir atbildīgi par savu klientu personas datu apstrādi un ievākto informāciju, kā arī jāievēro visas piemērojamās datu aizsardzības prasības.

8. Nepilngadīgo privātums

Mūsu pakalpojums nav paredzēts personām, kas jaunākas par 18 gadiem. Mēs apzināti neievācam personas datus no nepilngadīgajiem bez vecāku vai aizbildņu piekrišanas. Ja Jūs esat vecāks vai aizbildnis un uzzinat, ka Jūsu bērns ir sniedzis mums savus personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums.

9. Klientu privātums

Datu apstrādātāja loma: Attiecībā uz Jūsu klientu personas datiem mēs darbojamies kā datu apstrādātājs, apstrādājot informāciju Jūsu vārdā un saskaņā ar Jūsu norādījumiem.
Lietotāja atbildība: Jūs esat atbildīgs par nepieciešamo piekrišanu iegūšanu no saviem klientiem, tostarp par piekrišanu datu ievākšanai un, ja nepieciešams, mārketinga komunikāciju nosūtīšanai.
Piekrišana mārketinga komunikācijām: Mūsu platforma nodrošina iespēju Jums iekļaut piekrišanas pieprasījumu pieraksta procesā, ļaujot klientiem piekrist saņemt mārketinga e-pastus un/vai SMS no Jums.

10. Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas

Mēs izmantojam sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai nodrošinātu pakalpojuma darbību un uzlabotu lietotāja pieredzi. Tas ietver:

Nepieciešamās sīkdatnes: Lai nodrošinātu autentifikāciju un drošību.
Trešo pušu sīkdatnes: Cloudflare un Stripe sīkdatnes, kas nepieciešamas pakalpojuma darbībai.

Jūs varat pārvaldīt sīkdatņu iestatījumus savā pārlūkprogrammā, taču tas var ietekmēt pakalpojuma darbību.

11. Izmaiņas privātuma politikā

Mēs varam periodiski atjaunināt šo privātuma politiku. Izmaiņas stāsies spēkā, kad tās tiks publicētas mūsu vietnē. Tādēļ iesakām periodiski apmeklēt šo lapu, lai uzzinātu par izmaiņām.

12. Saziņa ar mums

Ja Jums ir jautājumi vai bažas par šo privātuma politiku vai Jūsu personas datiem, lūdzu, sazinieties ar mums:

EA STEEL SIA
Adrese: Ganību iela 197/205, Liepāja, LV-3407
E-pasts: [email protected]
Tālrunis: +371 28 286 033

Atbildīgā persona par datu aizsardzības jautājumiem ir uzņēmuma vadītājs.